患者さまの権利・個人情報の取り扱い

当院では、患者さまの社会的背景や多様な価値観にも配慮し、基本的人権を尊重し医療・看護を行います。
患者さまは、「ぬくもりとおかげさま」の理念をもとに、人としての尊厳を有しながら医療を受ける権利を持っています。

1. だれでも、どのような病気にかかった場合でも、良質な医療を公平に受ける権利があります。
2. だれもが、一人の人間として、その人格、価値観などを尊重され、医療提供者との相互の協力関係のもとで医療を受ける権利があります。
3. 病気、検査、治療、見通しなどについて、理解しやすい言葉や方法で、納得できるまで十分な説明と情報を受ける権利があります。
4. 十分な説明と情報提供を受けた上で、治療方法などを自らの意思で選択する権利があります。
5. 自分の診療記録の開示を求める権利があります。
6. 診療の過程で得られた個人情報の秘密が守られ、病院内での私的な生活を可能な限り他人にさらされず、乱されない権利があります。
7. 研究途上にある医療に関し、目的や危険性などについて十分な情報提供を受けた上で、その医療を受けるかどうかを決める権利と、何らの不利益を受けることなくいつでもその医療を拒否する権利があります。

個人情報の取り扱いについて

当院は、個人の権利・利益を保護するために個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えています。そのため個人情報に関する方針を以下のように定め、職員、関係者、研修・見学者に対して周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

1） 個人情報について

当院では個人情報について、その管理責任者を設置し、取り扱いを定めて適切な保護を行います。

2） 個人情報の収集について

当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護・健康管理および患者さまの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

3） 個人情報の利用および提供について

当院は、患者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• 患者さまの了解を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

当院は、法令の定める場合を除き、患者さまの許可なく、その情報を第3者に提供いたしません。
また利用目的については下記の目的での使用とし、その取り扱いには万全の体制で取り組んでいきます。

（1） 院内での利用

1. 患者さまに提供する医療サービス
2. 健康状況把握のための診察・検査の実施
3. 健康診断等の結果報告
4. 医療保険事務
5. 入退院等の病棟管理
6. 会計・経理
7. 医療事故の報告
8. 当該患者さまへの医療サービスの向上
9. 院内医療実習への協力
10. 医療の質の向上を目的とした院内症例研修
11. そのほか、患者さまに係わる管理運営業務

（2） 院外への情報提供としての利用

1. 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2. 他の医療機関等からの照会への回答
3. 患者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合、検体検査業務等の業務委託
4. ご家族さまへの病状説明
5. 審査支払機関へのレセプトの提供
6. 審査支払機関または保険者からの照会の回答
7. 事業者等から委託を受けた健康診断に係わる事業者への検査結果通知
8. 医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門団体や保険会社当への相談または届出等
9. そのほか、患者さまの医療保険事務に関する利用

（3） その他の利用

医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
外部監査機関への情報提供

＊上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。
＊お申し出のないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
＊これらのお申し出は、撤回、変更することができます。

4） 個人情報の適正管理について

当院は、患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

5） 個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さまの個人情報について患者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「個人情報の提供等に関する内部規程」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

6） 法令の遵守と個人情報保護の
仕組みの改善

当院では患者さまの説明と同意に基づく診療（インフォームド・コンセント）及び個人情報の保護に積極的に取り組んでいます。当院での個人情報とは氏名や居住の場所、など特定の個人が特定できる情報としています。
また、当院では個人情報の保護に関する日本の法令、そのほかの規範を遵守するとともに上記の項目の見直しを適宜行い継続的な改善を図ります。

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、 個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールア ドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当サイトは、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当サイトによる個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供による ものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当サイトが本方針に則って個人情報を利用することをお客様が 許諾したものとします。お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供業務遂行上で必要となる当サイトからの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 各種のお問い合わせ対応に使用いたします。

個人情報の第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

アクセス解析ツールについて

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